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Aktuelle Reiseinformationen

Liebe Reisefreunde, 
wie Sie sicher aus den Medien erfahren haben, ist die Reisesituation im Moment sehr chaotisch und ändert sich ständig. Immer mehr Länder verweigern die Einreise oder verlangen eine Quarantäne nach Ankunft. Ein Großteil des Flugverkehrs wird eingestellt und das Außenministerium rät von allen nicht notwendigen Auslandsreisen ab.

Leider sind alle diese Maßnahmen meist nicht terminlich begrenzt – und betreffen somit alle „zeitnahen“ Abreisen. Die Veranstalter und Fluglinien verstehen darunter großteils Abreisen innerhalb der nächsten 1-2 Wochen. Zusätzlich sehr verwirrend ist leider auch, dass es keine einheitliche Vorgehensweise gibt. Diese variiert von Veranstalter zu Veranstalter, zu Fluglinien und Kreuzfahrt-Gesellschaften.
Aktuell werden alle zeitnahen Reisen, die auf Grund von Einreisestopps, Flugstornierungen oder Reisewarnungen betroffen sind, automatisch von den Veranstaltern kostenlos storniert. Sobald diese Stornierung bei uns eingetroffen ist, werden wir Sie umgehend informieren und die bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich retournieren.

Da für weiter in der Zukunft liegende Reisen derzeit keine Aussagen getroffen werden können, bitten wir Sie hier um etwas Geduld und um Ihr Vertrauen, dass wir uns nach bestem Wissen und Gewissen um Ihre Buchungen kümmern. Sollten Sie unsicher sein, rufen Sie uns bitte an.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis in diesen schwierigen Zeiten, alles Gute und vor allem – bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Doris Erber und Ihr Profi Tours Team

Interessante Informationen – finden Sie auf der Seite vom Konsumentenschutz:
https://europakonsument.at/de/page/coronavirus-fragen-antworten

Ein keiner Tipp:
wenn Sie Ihren Urlaub zu einem späteren Termin im Sommer oder Herbst nachholen möchten, bieten fast alle Veranstalter und Kreuzfahrten kostenlose Umbuchungen und besondere Vergünstigungen an. Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne.

Auf Grund des aktuellen Regierungsbeschlusses ist unser Büro seit Montag 16.03. für persönliche Beratungsgespräche vor Ort geschlossen. Selbstverständlich sind wir jedoch zu unseren
Öffnungszeiten
von Montag – Freitag
von 09:00 – 12:00 Uhr und 16:00 – 18:00 Uhr
per Telefon oder E-mail für Ihre Urlaubsfragen da und freuen uns auf Ihre Nachricht.

 

 

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